Wsparcie klienta:eshop@protibet.pl

Polityka cookies

Sklepu internetowego MOST ProTibet

obowiązująca od dnia 7.7.2026

Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie pliki cookies i podobne technologie stosujemy, dlaczego z nich korzystamy oraz w jaki sposób możesz skonfigurować swoje preferencje. Swoje ustawienia plików cookies możesz sprawdzić tutaj.

Spis treści

  1. Postanowienia ogólne
  2. Czym są pliki cookies
  3. Cele wykorzystywania cookies
  4. Rodzaje wykorzystywanych cookies
  5. Podstawy prawne
  6. Zarządzanie zgodami
  7. Narzędzia analityczne i marketingowe
  8. Platforma sklepu
  9. Operatorzy płatności
  10. Firmy kurierskie
  11. Zarządzanie cookies w przeglądarce
  12. Aktualizacja Polityki cookies
  13. Postanowienia końcowe

1. Postanowienia ogólne

§ 1.

1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii przez sklep internetowy MOST ProTibet dostępny pod adresem:

» https://www.protibet.pl

2. Dokument stanowi uzupełnienie:

  • Regulaminu sklepu,
  • Polityki prywatności.

3. Administrator wykorzystuje pliki cookies wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • Dyrektywą ePrivacy,
  • ustawą Prawo komunikacji elektronicznej oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Czym są pliki cookies

§ 2.

1. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.

2. Pliki cookies mogą zawierać m.in.:

  • identyfikator sesji,
  • identyfikator przeglądarki,
  • informacje o ustawieniach użytkownika,
  • informacje o wyrażonych zgodach,
  • dane niezbędne do prawidłowego działania strony.

3. Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika jako osoby fizycznej i nie umożliwiają samodzielnie ustalenia jego tożsamości.

3. Cele wykorzystywania cookies

§ 3.

Administrator wykorzystuje cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapamiętywania ustawień,
  • obsługi koszyka zakupowego,
  • logowania do Konta Klienta,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • wykrywania nadużyć,
  • prowadzenia anonimowych statystyk,
  • analizy ruchu w Sklepie,
  • pomiaru skuteczności kampanii reklamowych,
  • personalizacji treści marketingowych wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
  • poprawy jakości świadczonych usług.

4. Rodzaje wykorzystywanych cookies

§ 4. Cookies niezbędne

1. Są to pliki cookies wymagane do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

2. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika, ponieważ są one niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

3. Bez tych cookies korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu może być niemożliwe.

Przykłady:

  • utrzymanie sesji,
  • zapamiętanie zawartości koszyka,
  • bezpieczeństwo logowania,
  • obsługa formularzy.

§ 5. Cookies funkcjonalne

Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętywanie wyborów użytkownika, takich jak:

  • język,
  • kraj,
  • preferencje wyświetlania,
  • ustawienia interfejsu.

Ich wykorzystanie może wymagać zgody użytkownika, jeżeli nie są niezbędne do świadczenia usługi.

§ 6. Cookies analityczne

1. Cookies analityczne pozwalają Administratorowi analizować sposób korzystania ze Sklepu.

2. Dane wykorzystywane są do:

  • tworzenia statystyk,
  • poprawy działania strony,
  • analizy wydajności,
  • wykrywania błędów.

3. Dane analizowane są w sposób zagregowany lub pseudonimizowany, o ile jest to możliwe.

4. Wykorzystanie analitycznych cookies odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy.

§ 7. Cookies marketingowe

1. Cookies marketingowe służą do:

  • prowadzenia kampanii reklamowych,
  • mierzenia skuteczności reklam,
  • ograniczania liczby wyświetleń reklam,
  • prezentowania reklam odpowiadających zainteresowaniom użytkownika.

2. Cookies marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.

3. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu.

5. Podstawy prawne

§ 8.

1. Niezbędne cookies wykorzystywane są na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub innych podstaw przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

2. Wszystkie pozostałe kategorie cookies wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli przepisy wymagają jej uzyskania.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić zakres udzielonych zgód.

6. Zarządzanie zgodami

§ 9.

1. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik otrzymuje możliwość:

  • zaakceptowania wszystkich cookies,
  • odrzucenia wszystkich opcjonalnych cookies,
  • samodzielnego wyboru poszczególnych kategorii cookies.

2. Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Użytkownik może ponownie otworzyć panel zarządzania zgodami za pomocą odpowiedniego odnośnika dostępnego w Sklepie.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

§ 10. Google Analytics 4

1. Sklep może korzystać z usługi Google Analytics 4 w celu analizy sposobu korzystania ze strony internetowej.

2. Narzędzie umożliwia Administratorowi uzyskiwanie informacji statystycznych dotyczących między innymi:

  • liczby odwiedzin,
  • źródeł ruchu,
  • popularności poszczególnych podstron,
  • czasu korzystania ze Sklepu,
  • rodzaju urządzenia,
  • systemu operacyjnego,
  • przeglądarki internetowej,
  • ogólnych danych geograficznych.

3. Dane wykorzystywane są wyłącznie do celów statystycznych, analitycznych oraz doskonalenia funkcjonowania Sklepu.

4. Google Analytics 4 wykorzystuje identyfikatory internetowe oraz pliki cookies zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.

5. Aktywacja analitycznych plików cookies następuje wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika.

§ 11. Google Ads

1. Sklep może korzystać z usług reklamowych Google Ads.

2. W ramach tych usług mogą być wykorzystywane cookies umożliwiające:

  • pomiar skuteczności kampanii reklamowych,
  • analizę konwersji,
  • remarketing,
  • ograniczenie liczby wyświetleń reklam,
  • ocenę skuteczności poszczególnych kanałów marketingowych.

3. Cookies marketingowe Google aktywowane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

§ 12. Google Consent Mode v2

1. Sklep wykorzystuje mechanizm Google Consent Mode v2, umożliwiający respektowanie decyzji użytkownika dotyczących zgód na wykorzystywanie cookies.

2. Mechanizm ten dostosowuje sposób działania usług Google do zakresu zgód udzielonych przez użytkownika.

3. Brak zgody na analityczne lub marketingowe cookies powoduje odpowiednie ograniczenie przekazywania danych do usług Google.

4. Administrator dokłada starań, aby konfiguracja mechanizmu była zgodna z aktualnymi wymaganiami Google oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§ 13. Meta Pixel

1. Sklep może korzystać z narzędzia Meta Pixel w celu:

  • mierzenia skuteczności reklam,
  • prowadzenia kampanii remarketingowych,
  • analizy konwersji,
  • optymalizacji działań marketingowych.

2. Meta Pixel może wykorzystywać informacje o aktywności użytkownika w Sklepie zgodnie z zakresem udzielonych zgód.

3. Aktywacja analitycznych plików cookies następuje wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika.

§ 14. SmartEmailing

1. Sklep może korzystać z narzędzi dostarczanych przez SmartEmailing w celu analizy skuteczności wysyłanych kampanii newsletterowych oraz personalizacji komunikacji marketingowej.

2. Narzędzie to może wykorzystywać pliki cookies do śledzenia aktywności użytkowników, którzy przeszli do Sklepu za pośrednictwem linków w wiadomościach e-mail.

3. Pliki te są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika na cookies marketingowe.

§ 15. YouTube

1. Na wybranych podstronach Sklepu mogą być osadzane materiały wideo pochodzące z serwisu YouTube.

2. Odtworzenie materiału może skutkować zapisaniem plików cookies przez dostawcę usługi.

3. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności oraz polityką cookies usługodawcy YouTube.

§ 16. Mapy internetowe

1. Sklep może korzystać z usług map internetowych umożliwiających prezentację lokalizacji Administratora.

2. Korzystanie z tych usług może powodować zapisywanie plików cookies przez dostawcę map.

8. Platforma sklepu

§ 17.

1. Sklep internetowy funkcjonuje w oparciu o platformę Shoptet.

2. W celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu platforma może wykorzystywać techniczne pliki cookies niezbędne do:

  • utrzymania sesji,
  • obsługi koszyka,
  • realizacji procesu składania zamówienia,
  • logowania do Konta Klienta,
  • zapewnienia bezpieczeństwa.

3. Cookies niezbędne nie są wykorzystywane do prowadzenia marketingu behawioralnego.

9. Operatorzy płatności

§ 18.

1. W celu realizacji płatności Sklep może przekierowywać użytkownika do systemów operatorów płatności.

2. Operatorzy ci mogą wykorzystywać własne pliki cookies zgodnie z obowiązującymi u nich politykami prywatności.

3. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależnych operatorów płatności.

10. Firmy kurierskie

§ 19.

1. W związku z realizacją dostawy Towaru użytkownik może zostać przekierowany do systemów śledzenia przesyłek prowadzonych przez przewoźników.

2. Serwisy przewoźników mogą wykorzystywać własne pliki cookies zgodnie z ich wewnętrznymi zasadami ochrony danych.

11. Zarządzanie cookies w przeglądarce

§ 20.

1. Niezależnie od ustawień panelu zgód użytkownik może zarządzać plikami cookies również za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

2. Przeglądarki internetowe umożliwiają w szczególności:

  • usuwanie zapisanych cookies,
  • blokowanie wszystkich cookies,
  • blokowanie wybranych kategorii cookies,
  • automatyczne usuwanie cookies po zakończeniu sesji,
  • otrzymywanie informacji o zapisywaniu nowych cookies.

3. Ograniczenie stosowania cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.

12. Aktualizacja Polityki cookies

§ 21.

1. Administrator może zmieniać niniejszą Politykę cookies w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • wdrożenia nowych usług,
  • zmian dostawców narzędzi internetowych,
  • zmian funkcjonalności Sklepu.

2. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej Sklepu.

3. Data wejścia w życie nowej wersji wskazywana jest na początku dokumentu.

13. Postanowienia końcowe

§ 22.

1. Niniejsza Polityka cookies stanowi uzupełnienie:

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego dotyczące ochrony prywatności i komunikacji elektronicznej.